arktis.de war seinerzeiten einer der ersten deutschen Online Shops überhaupt, wenn nicht sogar der Erste. Zeitgleich in der Woche in der auch apple.com an den Start ging, starteten wir unsere Webseite arktis.de. Seit vielen Jahrzehnten vertrauen uns seitdem Millionen von Kunden.
Wir wissen daher worauf unsere Kunden wert legen, auf hochwertige Produkte zu fairen Preisen bei einem gleichzeitig perfekten Shopping Erlebnis. Dazu gehören natürlich auch hin und wieder einmal Reklamationen, falls doch mal was schiefgelaufen ist.
Genau in so einem Fall wollen wir unsere Kunden natürlich so gut es geht unterstützen und nervigen Frust vermeiden. Deshalb gibt es bei arktis.de die "Anti Frust Garantie", die verspricht dass wir uns bei Problemen aller Art schnellstmöglich um alles kümmern und das unkompliziert und zuvorkommend.
Rainer Wolf
Gründer von arktis.de
